technik nie som, ale ako prve by som stiahol a otestoval disk -
http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ostatni/benchmarky_a_testy/hd-tune-2/?g[hledano]=hd+tune&g[oz]=2.55 , ak bude bez vadnych sektorov tak pozrel sa ci nie su windows aktualizacie, ak by boli stiahol, pripadne pozrel ci nie su novsie ovladace na hardware -
http://www.dell.com/support/home/us/en/04 a daj Service Taq notebooku, ak nepomoze ani to mozno by som skusil este Recovery do tovarenskych nastaveni ak ani to nepozome a je to v zaruke tak kontaktuj servis / predajcu