Canon MP 610

Ahoj, pod stromec som dostala Multifunkcne zariadenie Canon MP 610 - privezene z Nemecka. Po rozbaleni a nainstalovani tlacovej hlavy a 5 ks kartridgov, vsetko odbalene a nainstalovane spravne, sa tlaciaren tvari ze tlaci, ale ziadna tlac v skutocnosti nieje - vychadza uplne cisty papier, pritom v systeme to aj ukazuje ze z tonerov ubuda, ale zatial sa este nevytlacila ani jedina stranka . Skusala som uz vsetko -udrzbu cistenie tlacovej hlavy ako aj trisiek a stale nic... Hm, rozmyslala som aj nad tym, ci nemohla zamrznut farba v toneroch... Ak ma niekto s tymto skusenosti, prosim help

Skus vytlacit testovaciu stranku. Ak bude cista bude to najskor problem s ovladacmi alebo zlej instalacie ovladacov. Skus odinstalovat ovladace k tlaciarni a nainstaluj ich nanovo presne podla manualu. Niektore tlaciarne musia byt pri instalovani ovladaca zapnute a niektore vypnute. Treba to dodrziavat.
Trysky by nemali byt upchate nakolko je to nova tlaciaren. Skontroluj ci si odstranila vsetok baliaci material z hlav a aj z kartridzov. Vyber kartridz a mozes aj s prstom skusit ci pusta atrament.

V ovladacoch to nebude, pretoze testovacia stranka sa da vytlacit aj bez pripojenia k PC a tiez vysla cista stranka, vsetky folie z kartrigov su odstranene a ked sa dotknem tonerov, tak nechavaju na prste farbu, na tlacovej hlave nebola ziadna folia iba taka plastova kritka a tu som odstranila... Hlavu a tonery som opatovne vybrala a zalozila viac krat a stale nic... Nejake dalsie napady??

Instalacia je OK, drivre su OK tak potom uz jedine servis. Este mozes skusit helpdesk Canonu. Cislo je Slovensko (+421) 250 102 612.
Co sa tyka testovacej stranky mal som namysli jej tlacenie priamo cez ovladac / softver tlaciarne. Kedze tlaci cistu stranku tak na tlaciaren nepridu ziadne data. Skontroluj a podotlacaj zapojenie kablov. Ako ju mas vlastne k PC pripojenu? Cez COM port alebo USB?

viem co myslis s tymi ovladacmi, instalacia driverov je v pohode, ono na tlaciaren podla mna prichadzaju data, pretoze ono to presne tlaci na tych miestach kde je v dokumente text - mam to odsledovane, len ziadna farba,nic-prazdna cista stranka. Zapojenie kablov je tiez v poriadku a mam ju pripojenu cez USB. Este skusim vymenit nove tonery - komplet no obavam sa ci to nebude nieco vaznejsie-napr. tlacova hlava-pretoze pri instalacii tlacky uz ked sa malo vykonat automaticke nastavenie tlacovej hlavy, tak vypisalo ze to zlyhalo.... Ale ajtak ti dakujem za radu a ak ta este nieco napadne, skus mi to sem hodit. Vdaka moc...

Tak automaticke nadstavenie tlacovej hlavy by nemalo zlyhavat. Daj ho este raz. V ovladaci by to malo ist navolit. Ja som automaticke nadstavovanie hlavy pouzival stale lebo s rucnym to je piplacka
Skontroluj ci ti ovladac / softver tlaciarne spravne detekuje tlacove hlavy a farby. Raz som mal problem ze mi ciernu kartridz detekoval ako fotokazetu...

Skusila som vsetko podla tvojich rad, nastavenie tlac. hlavy opatovne zlyhalo - vypisuje vraj mam skusit udrzbu trysiek ale to som uz robila x-krat a vysledok nulovy, to automaticke nastavenie hlav som skusala aj cez PC, aj bez pripojenia na PC. Pritom je to uplne nova tlaciaren, takze to v tryskach zrejme nebude. Vsetky bezne navody z prirucky a aj tie tvoje uz som vyskusala. No prajem ti aspon pekny novy rok

No tak uz neviem....aky mas win? Mozes skusit este stiahnut najnovsi ovladac zo stranky Canon. Pekny novy rok aj tebe...
Ak sa ti to podari odstranit daj vediet co bolo pricinou

Vo wine to podla mna nie je - ale mam XP Pro SP2. Myslim, ze problem bude skor vo HW pretoze to nastavenie hlavy ma fungovat aj bez pripojenia na PC a tiez to zlyhalo. Segra mi posle tonery z Nemecka (ved skadial mam vygrcat 2.500,- za 5 ks) kedze to bol vianocny darcek od nej, ked mi pridu, tak ich vymenim a urcite ti dam vediet...Ahoj

ja by som tu tlaciaren zaniesol do autorizovaneho servisu. je jedno kde je kupena, musis mat zarucny list orazeny a pripadne blocik , ale asi nie.
skus este ak mas moznost nainstalovat tlaciaren an inom pc.

To : Carlos
No tak tie nove tonery mi uz prisli a uz som ich aj vymenila, nepomohlo, to iste - nastavenie tlac. hlavy opatovne zlyhalo - uz to vidim iba na tu chybnu tlacovu hlavu, teraz musim nejak zistit ako to je so zarucnym servisom, kedze to zariadenie je kupovane v Nemecku, ked budem mat nieco nove, tak sa ti este ozvem...

To : OmeGa
No nebude to chyba v PC, pretoze tlac. hlava sa nastavuje este pred pripojenim na PC a zlyhalo to uz tam (nastavenie hlavy malo podla manualu trvat cca 13 min. no mne to robilo iba chvilku ani nie minutu a potom vypisalo tu hlasku o zlyhani...), potom som nainstalovala drieveri, vsetko prebehlo OK ale ani cez PC sa situacia nezmenila..
Pisala som aj maila do serv. strediska do BA (az v piatok poobede, takze cakam co povedia) a hned v pondelok rano tam aj zavolam

jasně reklamace, vypadá to na tiskovou hlavu..

Takze, aby som to nejako uzavrela : Mp610 odovzdana do Nemecka na reklamaciu - bola to vadna tlac. hlava, ako sme predpokladali, ja uz mam doma novy kus multifunk. zariadenia MP 610 zakupeny tu na Slovensku a vsetko funguje ako ma...