datacomp.sk

Čo si myslíte o eshope .
Aké máte s nimi skúsenosti?

Mam s nimi super skusenosti, co sa tika kupi aj reklamacii. Nakupoval som tam vela pocitacov a co sa pokazilo tak to vyreklamovali bleskovou rychlostou. Odporucam tento ESHOP. Inak je to celkom lacny obchod.

No jo, len predajcovia sú tam ako partia zelovocárov čo predáva na trhu... Proste ak od nich chceš niečo brať, tak, bože chráň, aby si si od nich chcel nechať poradiť. Predajú ti to čo sa im suší na skalde. Ak odtiaľ chceš kupovať, tak musíš vedieť čo chceš kúpiť a nesmieš sa od nich nechať presvedčiť. Pretože ak nejakú vec nebudú mať na skalde, tak ti ponúknu alternatívy, zatiaľ stále dosť debilné alternatívy... Takže neskoč im na to.
Inak je to v pohode shop, aj ja mám odtiaľ pol svojho PC a aj ostatním tam beriem komponenty, reklamácie som tam vybavoval zatiaľ stále v pohode. Takže určite odporúčam, len pripraviť sa na to čo som písal v prvej časti príspevku.

parkrat som tam kupoval, v pohode obchod ale strasne pomala obsluha. Vsetko objednavaj cez net, usetris nejake € oproti cenam priamo v predajni. Plati to, aj ked chces ist po nieco osobne, tak si to najprv objednaj.

Zelovocárov?...Tak ja neviem,keď som od nich kupoval zostavu tak bol típek uplne seriózny a kedže nemali 5850 tak normálne povedal že tam majú už iba staré ATiny 4650 a nejaké staré NVIDIE že mám počkať do piatku že im prídu 5770 tak som sa ho normálne pýtal,že čo 5830, tak povedal že to radšej nie...pri reklamáciach diskov som tiež nevidel problém...jediná pravda že majú pomalú obsluhu ale to myslím že nieje nejaka ultra tragicka zamienka nenakupovať u nich ... ČIŽE umňa s DATACOMP-om iba najlepšia skúsenosť

Možno nový zamestnanec..

Raz mi dokonca jeden z nich švacol monitor o zem lebo sa mu roztrhla rúčka a monitor pekne zletel z asi 1,5m výšky na zem a on ho zdvihol a podal mi ho.. Pozerám naňho a vravím mu, že to snáď nemyslí vážne, ohradil sa že je dobre zabalený, no aj tak som trval na novom a tak mi ho doniesol, boh vie čo bolo s tým spadnutým..

Ale ako som aj ja písal, určite odporúčam. Ceny majú dobré, reklamácie vybavujú v pohode, výber majú dobrý. Najlepšie je spraviť ako píše Daron, objednať a potom si to len vyzdvihnúť.

cawte
necel som zakladať new themu tak to dám sem
mam od datacompu ntb ale zas sami pokazila po dvoch mesiacoch po reklamacii zvukovka,je to v poradi 4ta reklamacia čize vznika právo na vrátenie peňazí
problem je vtom ale že maju akési čudné podmienky na webe link http://datacomp.sk/default.asp?inc=inc/ ... dminky.htm
konkretne mi pride čudný tento odsek
V takomto prípade kupujúcemu ponúkneme adekvátny model daného výrobku, ktorý parametrami plne nahradí neopraviteľný výrobok. Ak sa daný výrobok už nevyrába a nie možná ani náhrada kupujúcemu budú vrátené peniaze v aktuálnej cene výrobku, aby mal možnosť zakúpiť si taký istý výrobok. Ak sa už identický výrobok nedá kúpiť, bude mu vyplatená posledná oficiálne zverejnená cena. Tieto postupy sú bežné a celosvetovo zaužívané pri obchode s výpočtovou technikou, lebo riešia problém neustáleho prudkého znižovania cien výrobkov a nepoškodzujú ani jednu zo zúčastnených zmluvných strán.

myslíte že je to ok také podminky?
ďalšia vec ak mu ukazem v shope ze čo je za problem mal by to uznať nie?

Je datacom aj veľkoobchod? Lebo toto, čo uvádzaš + napr. neoprávnená reklamácia, to mi pripomína podmienky Agemu.
Pripadá mi to ako ich zbožné prianie, ak je neopraviteľná chyba, tak ti môžu dať buď podobný výrobok (s tvojim súhlasom), alebo ti vrátiť sumu, za ktorú si výrobok kúpil.

kupou vyrobku zrejme suhlasis s ich reklamacnymi podmienkami. A otazka je, ci maju pravo dat si taketo reklamacne podmienky, alebo nie. Podla mna by bolo velmi jednoduche pred tym, ako sa produkt prestane predavat hodit mu status nedostupny, cenu ovela nizsiu a az tak ho vyhodit z eshopu. Tym padom by pri pripadnej reklamacii usetrili dost penazi.

ved to pride mi to ako niaky o**b z prepačením...
Inak kamosa som sa pytal co predava HW a tvrdil ze mi musia dať bud lowa alebo novy ntb.+kedže je to 4ta reklamacia tak staci vraj ak im ukazem vadu a hned mi daju new ntb alebo lowa nemaju vraj pravo to dať otestovat ked im ukazem vadu ciže hura nemusim cakat mesiac

to az tak uplne nemusi byt pravda. Predavac nemusi vediet ci to funguje tak ako ma, pripadne nema. Chybu by mal urcit (potvrdit) technik.

Kúpou výrobku súhlasíš s obchodnými podmienkami, ktoré nesmú byť v rozpore so zákonom. Tieto sú, preto sú neplatné. Koniec, nič viac netreba riešiť.

Píšeš o štvrtej reklamácií. Nemá vrátiť peniaze už pri tretej?

necem sa hadat ale bolo mi to tak povedane a dalsia vec aky je problem ukazat mu mikrofon ze nejde alebo ze chrcia repraky?
podľa mna by mi mali vyhoviet treba byt presvedcivy.

// pridané po 5 hodinách 59 minútach od posledného príspevku

no takze som volal do datacompu
chlapik mi povedal ze potrebujem vyjadrenie od servisu aby mohol ziadat peniaze od hp.
cize vraj mam ist do servisu opýtať vyjadrenie a tak prist zaním zo všetkými papiermi žiadať dobropis
prvé čo mi nesedí na tom celom je že ako ma on môze posielať do servisu?
ďalšia vec mne je úplne jedno že či on dostane peniaze
vraj ze to ze mu ja ukážem závadu nestačí.
viete mi poradiť?
dik.

viem ze ked som v datacome kupoval asus monitor, hovorili mi, ze reklamacie sa riesia cez asus servis a nie cez datacomp. A viem, ze to hovoria kazdemu, len zase neviem, ci na to maju pravo.

oto mi ide zatial co som cital tak na to nema najmenšie pravo
ďalšia vec pokial ja mu ukazem zavadu aký ma problem to že on nedostane lowa to mi je...
mam to dať na SOI?

// pridané po 1 hodine 45 minútach od posledného príspevku

no zákon sa od novembra 2008 zmenil a pravo na peniaze ma človek už po troch reklamaciach.
tu je link na ten dokument zo soi
www.soi.sk/files/documents/.../Uplatnen ... 112008.rtf

Pri vracani penazi sa vracia plna suma za vyrobok kt si zaplatil to je jedno ci klesa jeho hodnota na trhu alebo nie proste sa vracia plna suma.

Si predstav ze si kupis niec co zlata jeho cena stupa tak ti potom zaplatia viac?


To je kravina taketo podmienky.

predavač z datacompu ma odbyl že tam pišu somariny že je to chybne a že pozna tu stranku.
ja už nemam nervy poradte co robit?

určite tam majú niekde písaného manažéra produktu, alebo skús zatelefonovať šéfkovi s tým by si určite niečo poriešil alebo pri neochote vyriešiť reklamáciu ich daj na SOI (ak samozrejme neprebehne reklamácia podla ich reklamačného poriadku)

napis email SOI so svojim problemom, oni ti poradia.

Odbor ochrany spotrebiteľa

tel. č.: 02/58272 117
02/58272 125
02/58272 130 - 3

02/58272 159

lubica.flimelova@soi.sk

trepu blbosti ...

na SOI som pisal uz doobeda ale neodpisali tak im zavolam.

// pridané po 6 minútach od posledného príspevku

ak som dobre pocital zajtra mam posledny den zarucnej doby
bojim sa co ak sa to zajtra neporiesi už mi to nebude akceptovať

mal by si to zaniest do servisu, alebo niekde kde vybavuju reklamacie, aby si bol kryty, kedze ti konci zaruka.

dnes bol zavrety swiss ale zajtra ho tam dam.

byť tebou by som ešte zajtra skúsil skočiť do toho datacomu či by si s nimi niečo neporiešil, alebo potom do nejakého toho servisu no po záruke im už nič neemôžeš.... skús ale ešte doobedu zavolať na SOI možno ti nejako pomôžu a poobede to doriešiš v datacome...

upresnim
ntb som kupil 15.11.2008 ale podla stránky hp som mal záruku od 26.11.2008 plus 39 dní mi vyšlo že bol dokopy v servise takže ak som dobre rátal záruka je do zajtra.
čiže ked to zajtra nevyriešim tak...
plus vo swisse mi povedali ze na komponenty ktore boli vymenene je nova 2rocna zaruka a túto vadu mi už raz robily.
takze co mam trvat ze dc mi musí dať lowá alebo new ntb kedže uz mam tri reklamácie alebo mám dať neb do swissu a tým predlžiť záruku?
dik za rady.

skús telefonicky alebo osobne čosi poriešiť v tom datacome, musia ti ho zobrať aspoň na dalšiu opravu. Nechápem na čo ho chceš dávať do swissu ked ti to nič nepomôže, načo ti bude dalšia záruka dajmetomu o týžden dlhšia ked ti ten týžden NB pôjde a pokazí sa ti potom na2hý týžden a žiadna záruka už nebude?

odnes ho do datacompu musia spisat reklamacku bezpodmienecne alebo ti vratit peniaze rano brkni soi a chod ho rovno odniest to ze sa im nechcelebo by prisli o lovky tak to je ich vec to je jediny dovod preco ta odbijaju

vie niekto ake je postovne z tohto obchodu??ci je nizsie ako 8eur z tichepc

http://datacomp.sk/default.asp?inc=inc/ ... upovat.htm