Zdravim,
domenu phpbb3hacks.com som mal 2 roky u elbie spolu s hostingom. Hosting som zrusil a tak som nuteny previest aj domenu na ineho registratora, kedze elbia neponuka moznost registracie domeny bez hostingu. Ako noveho registratora som si vybral websupport.sk a myslel som si, ze kedze obe spolocnosti su zname serioznostou a profesionalitou, transfer prebehne do par dni.
No nestalo sa tak, taha sa to uz vyse tyzdna a bez vyhliadky na realny koniec. Websupport mi tvrdi, ze na transfer genetickej domeny su potrebne okrem AuthID aj Security ID a Transfer ID, ktore pridu na mail, ktory je uvedeny pri domene (
domeny@elbiahosting.sk) . Elbia mi zas tvrdi, ze je potrebny iba Auth ID a ziadny security ani transfer ID netreba a nic im nedoslo.
Ako mozem riesit tuto situaciu? Kto z nich ma naozaj pravdu? Hostingy nie su ochotne sa kontaktovat navzajom, takze si nepripadam ako zakaznik ale prostrednik..
Dakujem