HELP (pripojenie mobilu s PC)

Mam taký menší problém a neviem si rady .
Ked pripojím mobil (Nokia5230) k pc cez USB kabel tak najprv normal napíše že našiel sa nový hardwear a naskočí okno kde je obsah pameťovky ale po piatich sekundách to zmizne a ostane len prazny priečinok , v Tento Počítač normal ukazuje že je mobil pripojený ale ked ho otvorým tak tam nič nieje , nedá sa tam ani nič kopírovať , niekedy ten mobil dokonca ani nenájde , skúšal som všetky USB porty a aj iné mobily a nic , ale u bratranca ten mobil v poho nájde a môže z neho normal pridávať a vymazovať súbory ale to nejde , kde bude chyba ?? je pokazeny pc alebo to bude len softwearom ??