HP servis

Pred 2 tyzdnami mi notebook prestal nabijat. Vyskusal som viacero nabijaciek, ale vysledok bol rovnaky. Napisal som, ako zavadu nefungujuci konektor nabijania v notebooku a poslal som ho na reklamaciu. Dnes (po dvoch tyzdnoch) sa vratil. Popis riesenia: specifikovana zavada sa neprejavila. No po zapojeni adapteru, teraz nenabija bateriu. Notebook, pokial je v sieti funguje a stav baterie je 0%.
Sice mi reklamaciu neuznali, ale problem ciastocne vyriesili. Prva reklamacia prebehla v pohode. Takze co by som mal urobit, aby zase neurobili zo mna debila? Mam to natocit? Aky je vas nazor na tento servis(swiss)?

Mal si napisat ze nenabija, nie ze ma vadny konektor.

Celkovo to popisujes nejako divne.. Aj v prvej vete pises, ze prestal nabijat.. Potom pises, ze nenabija bateriu.. To ako myslis, ze najprv ani v sieti nefungoval, po navrate z reklamacie uz ano?
Opis to poriadne, hlavne zrozumitelne (a bez vlastnych uzaverov typu "nefungujuci konektor")..
Ja som so SWISS-om problem nemal pri ziadnej zo znaciek, ktore som u nich reklamoval alebo daval servisovat.. Ale mozes skusit aj PosAm, takisto mam len dobre skusenosti.. Samozrejme, pri oboch firmach pisem o banskobystrickych pobockach..

Ospravedlnujem sa, ak som sa vyjadril nezrozumitelne.
Ano, pred reklamaciou nenabijal, ani nefungoval v sieti. Po reklamcii v sieti funguje, ale nenabija, reklamaciu neuznali a nespravili s tym nic! Posielal som to do KE.

Posli to este raz a dovod opis tak, ako si ho opisal teraz. Nie ze napises - vadny konektor. Tak technik skontroluje konektor a kedze zrejme konektor fungoval a nebol pricinou poruchy, tak to vratil naspat. ty ako zakaznik nemas preco specifikovat problem, ani nemas ako zistit, ze vada je v konektore...