notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia

Dobrý deň. Rok a pol dozadu si priateľka kúpila notebook Asus(model neviem) a asi pred rokom jej úplne odišiel že nešiel ani zapnúť a v pohode to reklamovali. Teraz, pol roka pred koncom záruky sa jej to stalo znova. Boli sme ho zaniesť na reklamáciu, poslali ho do servisu a odtiaľ prišlo že reklamáciu neuznávajú, že si tam priateľka zapojila nejaké cudzie zariadenie a naschvál si vyskratovala notebook. Pýtajú za opravu 230 eur čo je veľmi veľa keďže notebook nestál ani 400 eur. Prosím vás vedeli by ste mi poradiť ako by sa to dalo riešiť ? ďakujem za pomoc

Videl si doklad zo servisu Asus , že zamietli reklamáciu? Reklamuj to sám cez Asus.

a ak ti zamietnu aj tam mozes ist za sudnym znalcom ktory sa na to pozrie a ked ti da za pravdu dostanes naspat peniaze za cely ntb + preplatenie znalca. ak da za pravdu im, zaplatis znalca a nemas nic

by som sa pozrel, ako na toto prisli a ako by to dokazovali, napr. na sude.
Pokial tam nieje viditelne poskodeny napr. usb konektor, tak nieje ako dokazat, ze dana suciastka na doske odisla sama od seba, alebo to spravil uzivatel.
V pripade cipov na doske nemusi byt ziadne poskodenie viditelne - len to proste nefunguje. A aj keby to viditelne bolo, tak opat - neda sa dokazat cis a to stalo same, alebo to sposobil uzivatel.

Pokial by som tam aj zapojil napr. ten taky "usb kluc na odpalovanie pocitacov", tak ako dokazu, ze tu elektroniku usmazil on a neodisla sama od seba?
p.s. ten "odpalovaci kluc" je vlastne USBcko plne kondikov, ktore tam pri zapojeni pustia vyboj a uvaria minimalne usb radic, ak nie aj nieco viac. Hovorilo sa o to na nete tak pred rokom, ze nejaky srandista daco take vymyslel.

Pokial je chip na povrchu spaleny, je na nom taka mala bublinka alebo viditelne poskodenie (nieje povch hladky), alebo ma rozne odtiene ciernej popripade inej farby je velka pravdepodobnost ze sa jedna o poskodenie prepatim.
Ak je chip krasne hladky , rovnakej farby (cierny) niesu na nom ziadne vystopky , opalenie a pod priste odisiel sam od seva.
Tieto servisy zvyknu poskodenie chipu fotit, kedtak si vypytaj dokaz ze sa jedna o poskodenie prepatim.
Ono vyjadrenie autorizovaneho servisu je zaroven posudkom takze ak chces vlastny znalecky posudok bude ta to stat cca 170€ ktore ti v pripade rovnakeho zaveru nikto nepreplati