problem s bluetooth

Davala som si preinstalovat windows a odvtedy mi nejde bluetooth. mam NB HP compaq presario CQ 50, stiahla som si ovladac, no pri instalacii mi vyskoci tabulka s textom: No Bluetooth device was detected . Please make sure that your bluetooth device is plugged in properly in order to continue installation. V com je teda problem? predtym mi to v pohode fungovalo.

mas zapnute BT na NB? na niektorych bookoch je prepinac na zapnutie/vypnutie wifi/BT, pripadne pozri ci sa to nespusta cez klavesu Fn v kombibacii s niektorym inym tlacidlom na klaveske

je to NB mojej svagrinej, papiere k tomu nema, ako zistim , ci je tam nejaka klavesova skratka? Na NB ma len jednu klavesu s znakom signalu a nim sa zapne a vypne wifi, ine som tam nenasla.