Razer onza alza reklamacie

Caute pred cca 16dnami som si kupil razer onza controller na xbox 360 v alze.Nieco sa stalo s pravým analog stickom a obcas sa hybe sam.Na ich stranke(alza) som nasiel ze mam vadny tovar poslat do autorizovaneho servisu.Problem je ze na Slovensku ziadny autorizovany servis razeru asi nieje.Druha moznost je tam tovar odniest a oni ho tam poslu ?Alebo jak to bude ?Riesili ste niekedy problemy s razerami ako reklamaciu ?A este otazka pokial to budu posielat niekde mimo republiku kedze u nas neni autirozovany server moze to trvat nejak extra dlchsie ?Niekde som pocul ze podla zakona po 30dnoch reklamacie pokial mi tovar nevratia /neopravia mi mozu vratit peniaze?A posledna otazka je tu niekdo kdo ma/mal tento controller ?Na internete som nasiel problemov jak mam ja dost.

Nemoze to trvat dlhsie. A konkretne razer som este nereklamoval, ale ked tu nie je ziaden ich servis, tak to posli na pobocku alzy. Resp, to tam zanes, kedze si z BA.

A uplne najlepsia moznost je, ked im zavolas/napises email a zistis si to priamo od nich. Hoci ja cakam na ich email uz tyzden a pol.

Ja som tiez reklamoval mobil. Na Slovensku autorizovany servis nebol tak sup alze a oni to vybavili

ak píšete do alzy, tak rovno do česka, pretože keď budete písať na slovenský mail tak vám neodpíšu nikdy. Ja som takto čakal mesiac, potom som napísal do česka a na druhý deň mi prišla odpoveď

No otazku som posielal na email : Obchod@alza.sk Ale asi tam v pondelok zajdem na pobocku a zisitm si viac.Btw keby zistili pri skusani gamepadu ze je vadny mozu mi ho vymenit ? napr na druhy den ked im to tam dojde alebo budem cakat 30dni?

Tak vcera som tam zasiel odniesol tovar len ho prebrali a budu ma kontaktovat ale viete co je zaujimave ? http://www.alza.sk/razer-onza-professio ... 239262.htm ked som to kupoval bolo tam tovar skladom 3-5ks a teraz tam je Datum vydání bude potvrzeno i have a bad feeling about this

TAk na 31. den som prisiel odstupil od zmluvy a vystavili mi dopropis a dali me z5 peniaze.Velmi seriozne jednanie zo strany alzy(ziadne hadky vsetko slo hladko)