skusenosti s internet chello

Ahojte,
Mate skusenosti s internetom chello? spokojni?
Prestahovala som sa do noveho bytu, kde je zavedena kablovka UPC, tak som si teda objednala aj internet chello ( zatial silver 3Mb/s a potom uvidim)
Velmi som znepokojena vsak uz s prvou komunikaciou s nimi... pisala som im najprv mail... potom druhy prosiaci aby mi odpisali.. na to mi konecne po dvoch tyzdnoch odpovedali... a na dalsi uz vobec... az mi po dlhom case zavolal nejaky pan a spravil so mnou objednavku... dohodli sme datum a cas instalacie, s tym, ze ked to budem chciet zmenit mam sa rychlo ozvat.
Samozrejme mi do toho nieco prislo a hned v ten vecer objednavky som volala spat na to iste cislo. Uz dva dni odvtedy stale vyvolavam... a je bud obsadene, alebo zvoni zvoni a nikto neberie...
Na helpdesk mi stale hovori, ze vsetci operatori su obsadeni...

Teraz mam teda dilemu... ked nevedia komunikovat ani so zakaznikom, ktory ma zaujem o ich sluzby a ktoreho by si mali chciet ziskat? ako to bude potom?
Nemam to radsej rychlo zrusit kym sa da?

Aka je este moznost nejakeho lacneho internetu, ak nemam ani pevnu linku... iba tu UPC kablovku...

skusenosti z chello...

internet ako taky vcelku dobre, ryhlost stabilna, az na obcasnu udrzbu zo strany UPC a teda male strajkovanie pripojenia na strane zakaznika s nim nie su problemy, osobne som spokojny(pripojenie 10/1Mbps)

co sa tyka ich hotline resp. komunikacie so zakaznikmi tak bohuzial su to paka

Tak som si dala zaviest to chello silver... nikto sa mi samozrejme neozval, az technik ked bol u mna... tak chudak musel odist a vratit sa inokedy.

Ale hned mam maly problem...
Silver ma mat rychlost 3072/ 384 kbit/s ... to pokial viem by malo byt cca 384/ 48 kB/s ... ta prva rychlost je download a druha upload?
davala som robit test... download by aj zodpovedal... je tesne vzdy tesne pod 380... ale upload je straaaaane pomaly!! max. mi nameralo 3,5kB/s niekedy aj 0,5.... o polku menej ako ma modem!!
uz od zaciatku to tak je a je to aj citit na rychlosti netu, ze ked nieco nacitava odomna tak to trvaaaa.. ale otvara celkom rychlo.

Poradte prosim ci je to normalne.. alebo je to nejaka porucha?
( co som si pozerala vysledky chello na www.speedmeter.sk tak nikomu taky pomaly upload nenameralo... ) co to moze byt?

dakujem vopred za kazdu radu...

nemas pustene torrenty alebo nieco ine? tych 3,5kB/s neni normalnych

nieee.. vobec nic praveze... este som nic nestahovala ani neuploadovala... nemam zatial ani ziadne take programy nainstalovane... preto tomu vobec nerozumiem