support ticket list

Ahojte,

pozna niekto "support ticket list online" v sk alebo ceskom jazyku?

Mame v praci pomerne dost denne poziadaviek a viac oddeleni. Pri komunikacii priamo s clovekom z konretneho oddelenia je to pomerne casovo narocne a nieje tam zaruka, ze sa to vyriesi.

Vidim v tomto riesenie support ticket listu zatial staci pre interne ucely aly aby bol online.

Dakujem za kazdy vecny komentar.

M

myslis nieco ako online evidenciu poziadaviek od zadavatelov (zakaznici, kolegovia), roznym riesitelom?
Pouzit sa na toto da system VersaSRS napriklad.

jj, nieje nieco v sk jazyku?