Všeobecná diskusia o eShopoch / obchodoch

Staci, ale tovar musi byt komplet - vratane vsetkych kodov alebo darcekov ak boli

Ok, ďakujem.

skript - Dobropis = peniaze. Môžu mu ponúknuť nejakú poukážku alebo iný tovar, ale samozrejme vždy máš právo na vratenie kupnej ceny (alza väčšinou v hotovosti, no majú pravo ti to v hotovosti nedať ale zaslať na ucet). Kazdopadne ak ti dajú dobropis, tak to znamená že ti dávajú €.

Takze doplnenie môjho pripadu z pred dvoch tyzdnov.

Ano uz preslo 2 tyzdne co som im (hej.sk) zaslal pisomne odstupenie od zmluvy, od vtedy so mnou nekomunikuju, pisal som im aj email a ignoruju. Akoze WTF ? co mam robit ? ja uz neviem ci to mam medializovat aby si ma vsimli alebo co...

znami kupoval z HEJ.SK notebook aj s taskou, dosla len taska
este aj vaha na baliku vsade sedela/tu udava hej.sk,on davaju nalepku na balik/, nakoniac cez znameho na poste zohnal nejaky zaznam ze na prekladke kde to islo cez vahu mal ten balik 0,7kg az po osobnej navseteve v hej.sk zo zaznamom o hmotnosti sa notebook na druhy den objavil napredajni ze ho zabudli poslat....

Akoze ja som u nich kupoval posledny krat. Jednaju zo zákazníkom ako so spinou. Radsej si tych 10-20€ priplatim a kupim to v alze/datacomp a podobne, kde maju aspon ake take vychovanie.

Cafte. Reklamoval som L930, dna 3.8 bola zasielka prevzata. Email o prijati reklamacie mi z obchodu dosiel o 2 dni neskôr.
Otázka znie - mam dnes právo na pdstupenie od zmuvy ? Keďže preslo 30 dni (dnes je to 31.) od datumu prevzatia zasielky predajcom. Či sa to rata až od oznamenia prijatia reklamacie (co by bolo ale divne, keďže to by obchody mohli oznamovať kludne o týždeň -dva neskôr, ale na Slovensku človek nikdy nevie)

// tak nic, napisal som im, dodal som screen z podania kde je datum dorucenia a bolo mi vyhovene, peniaze vraj coskoro odoslu. Aspon nejaky ferovy shop.

Podla mna to plynie od datumu prevzatia, niektore obchody ani neoznamuju, ze prijali nejaku reklamaciu. Ja ked som reklamoval botasky, tak mi nikto nic nedal vediet, az mi jedneho dna prisli naspat.

Anl podľa zákona od prebratia zasielky (1.den je ale až nasledujuci den). Preto keď som im dolozil screen dátum zjavne v systéme upravili a s odstupom suhlasili.

// Spojený príspevok Pia 04.09.15 15:18

No tak dnes mi dosla odpoved zo SOI kde som dal navrh na vkyonanie kontorly u HEJ.sk pre ten TV.
Nebudem to tu pisat cele, len v rychlosti -
Dali za pravdu obchodu, ze zaslal vyzvu k odberu v zakonej lehote a tym reklamaciu ukoncil. Co tam po tom ze pri odbere chybala pri TV vec bez ktorej sa tovar neda riadne uzivat. Oni robili kontorlu a balenie uz bolo komplet (samozrejme ze az hej, ale to uz po 30 dnoch ked som poziadal o odstupenie od zmluvy a podal ten podnet). To ze som tam pre TV v den ked mi prisla vyzva k odberu siel ale prakticky tovar k odberu pripraveny nebol a teda ta vyzva k odberu bola nepravdiva, to nikoho nesere.
Ach tento štát už možem fakt oštať.

Inak ani vám neposiela hej.sk email po objednaní alebo expedovaní tovaru? Dá sa objednávka stornovať, keď dodanie trvá dlhšie než by malo?

Ake mate skusenosti s nakupom v gigastore? Konkretne smartfonu ale aj inych produktov, na niektore maju dost nizke ceny oproti ostatnym shopom

a ked si si prechadzal ostatne temy o gigastore, co si tam nasiel?

Okrem 300 stran s odkazmi som nic zaujimave nenasiel

tak musis pohnut rozumcekom a hladat dalej.

Co keby si radsej napisal nieco k veci? Kazdy jeden tvoj prispevok je len buzeracia

Gigastore je v pohode obchod. Kupoval som tam už viacej krát, majú tam v pohode ceny a rýchlu dodaciu lehotu. Aspoň u mňa teda vždy spokojnosť.

Stačí si ale pozrieť recenzie od iných užívateľov na heureke-> http://obchody.heureka.sk/gigastore-sk/recenze/ (aspoň pár prebehni)

Rychle dodanie ti splni 90% obchodov. Reklamacie su kamenom urazu

A nemáme autorizované servisy? Samozrejme nie na všetko sú tu servisy ale väčšina výrobcov má servis, ktorému to pošleš priamo a opravia ti to...
Nemusíš sa teda zaoberať obchodom, ktorý reklamácie len naťahuje. Dokonca už pár krát sa mi stalo že pri reklamovaní tovaru, mi obchod poslal odkaz na autorizovaný servis, aby som kontaktoval ich pre urýchlenie reklamácie(vrátane Gigastoru- reklamoval som BenQ monitor)

Diky za odpoved SKRiPT, recenzie maju kladne aj zaporne takze nie je to jednoznacne, kladnych je ale asi viac. Velmi sa podla toho neda orientovat.
Mna len zaujima to ci nie su tie telefony pouzivane, z vykupu alebo vratene a pod. a nemaju to tam napisane pretoze neviem ci eshopy mozu takto fungovat ze bez upozornenia predavat pouzity tovar. Ale tak snad je to vsetko nove a aj SK distribucia tak ako mi potvrdili, aj kvoli autorizovanym servisom co spominas aby som to potom nahodou pri reklamacii nemusel riesit cez ochod.

Tak pri preberani si vies vsetko overit (ci fon novy alebo nie, ci je SK distro alebo nie) a podla toho sa rozhodnes

Ale da sa to? Lebo co ja viem tak kurieri velmi nechcu dovolit rozbalovat zasielku kedze su zodpovedny len za dorucenie, nie za obsah a ked ti dorucia zlu zasielku tak to riesis uz sam priamo so shopom. A keby bol telefon prebaleny tak to mozno ani nezistim bez rozbalenia.

nemyslel som ze pred kurierom. Normalne preberes, podpises a doma v klidku si skontorlujes. Ked bude ok nechas, ked nie vratis..

Aha no tak to je jasne, ked nebude nieco sediet tak ho poslem spat.

V tom shope som kupovala cely komp a nanestastie tam bol vadny disk, a musim povedat, ze reklamaciu vybavili bez problemov - takze za mna spolahlivy shop a hlavne ma aj dobre ceny voci ostatnym, tolko v skratke.

Ceny maju vacsinou lepsie nez konkurencia, ale neskutocne ma seru tym ako casto ich menia. Proste poobede taka cena o par hodin uz o 20 eur vyssia atd. nechapem preco

Pretoze ceny sa menia aj u dodavatelov.. Ked ma e-shop nastaveny automaticky import cien a skladovych zasob, staci, aby zmenil cenu produktak vo velkosklade..

kup vtedy ked su ceny nizke a nemusis si vylievat srdiecko na fore.

Je to mozne ale preco menia aj ceny produktov ktore maju uz na vlastnom sklade? Aj ked by to bolo automaticky tak by to malo inak fungovat.


Tak ked niesom doma a pridem az vecer a medzitym to zmenia tak velmi sa neda moj zlaty

Liqua1 ma v tomto pripade pravdu, s tym nic nenarobis. vies ako sa hovori : Kto zavaha, nech nezere.
Proste treba objednavat, vtedy ked narazis na dobre ceny - netreba vahat, lebo je bezna vec, ze ceny sa menia kedykolvek a akokolvek.

Ani zdaleka nie vsetko, co e-shop uvedie ako tovar na vlastnom sklade, v skutocnosti ma na vlastnom sklade (aj kvoli castym zmenam cien).. Vela velkoobchodov poskytuje B2C sluzbu, t.j. poslu to oni priamo koncovemu zakaznikovi pod hlavickou e-shopu..

Okrem toho, videl si uz cerpaciu stanicu, ktora by pri zdrazeni paliv dopredavala PHM z nadrzi lacnejsie? Opacne to zazracne funguje vzdy..