Z alzy mi prišlo po reklamácii hrozné monštrum

Zdravim,
Asi pred 4 tyzdami sa mi poruchala moja VGA ASUS 9800 GTX+ tak som ju poslal na reklamaciu, predtym som si ju samozrejme odfotil (http://sigmasoft.yw.sk/s/DSC00067.JPG). V pondelok mi prisiel mail ze reklamacia je vybavena a posielaju mi tu istu kartu (ASUS EN9800 GTX+) vyreklamovanu naspat. Dnes prisiel kurier. Na krabici bola uvedena tato karta. No otvorim krabicu a tam ASUS GTS 250 (http://www.pcpacific.net/images/asus250.jpg). Zapojim VGA do PC zahucal vetrak a spusti sa windows. Zo zaciatku som si myslel ze sa vetrak zasekol na 100% alebo co. Nainstaloval som ASUS smart doctor na zistanie otacok FAN a teploty a zostal som sokovany. Karta ma vo windowse 59°C a vetrak ide na skoro 4000 rpm to je 60% . Manualne posuniem otacky ventilatora na 100% a zvuk je taky isty. Stara 9800-ka mi hucala pri max zatazeni asi 3x tichsie ako toto monstrum vo windowse. Poradte mi co mam robit mozem si narokovat na nejaku inu kartu, kedzde 9800 sa uz nevaraba.

Tamtú 9800GTX+ som mal aj ja, nepovažujem ju za extra tichú. Tá nová vyzerá lepšie, ale - reklamácia nebola vybavená.
Aj keď GTS250 je obsahom to isté ako 9800GTX+, formálne to nie je tá istá karta. Alza chce ušetriť, preto by som im ju pekne vrátil, nech ti dodajú tú istú kartu, alebo nech ti vrátia peniaze (pri výmene za iný tovar, čo GTS250 je, musia súhlasiť obidve strany).

Diky za radu hned si idem prehodit na staru X1950 a zabalim im to spat. Mne by ta GTS 250 nevadila ale ten hluk to je fakt nieco hrozne, uz ju tu mam 3 hodiny ale stale si na ten vysavac nemozem zvyknut.

Najprv sa ale informuj u nich mailom (aby si zbytočne neposielal).

edit: Tu je info k tomu:

Čiže záleží, čo ti napísali a čo si im odpísal ty.

Oni mi automaticky pri reklamacii tam dali ze vymenu vpodstate sa ma nikto nepytal ci chcem vymenu alebo vratenie penazi

Napíš im, že ťa mylne informovali (napísali, že výmena za rovnakú kartu) a že sa ťa ani neopýtali, či súhlasíš s výmenou za iný typ + ako to chcú riešiť, resp. kam im máš poslať kartu späť.

Dnes mi vydali dobropis, diky shaggy za rady